מושיע עולם

יש משהו באוויר...
התכונה הרעילה שלי היא שאני לא יכול להשתחרר מהאופטימיות הנאיבית הזו של האינטרנט המוקדם. ...
אנשים צריכים לקנות דומיינים משלהם, לפתוח בלוגים משלהם, להחזיק את הדברים שלהם. ...

הנרי היקר,
באוקטובר פורסם המאמר הבא ב-MIT Technology Review, Culture, שעושה ניתוח טוב ומראה כמה דרכים לצאת ו...לא נותן לך לאבד תקווה.
כ"אירופאי מקצועי" אני, כמו תמיד, אופטימי (- אתה לא יכול להיות שום דבר אחר. 😉 )

עם ברכות אירופאיות טובות

פיטר שולזה

סקירת טכנולוגיה של MIT, תרבות
איך לתקן את האינטרנט
אם אנחנו רוצים שהשיח המקוון ישתפר, אנחנו צריכים לעבור מעבר לפלטפורמות הגדולות.
By קייטי נוטופולוס
אוקטובר 17, 2023

אנחנו נמצאים ברגע מאוד מוזר עבור האינטרנט.
כולנו יודעים שזה שבור. זה לא חדשות.
אבל יש משהו באוויר - שינוי אווירה, תחושה שדברים עומדים להשתנות.
בפעם הראשונה מזה שנים, זה מרגיש כאילו משהו באמת חדש ושונה עשוי לקרות עם הדרך שבה אנחנו מתקשרים באינטרנט. אחיזת החנק של הפלטפורמות החברתיות הגדולות עלינו בעשור האחרון הולכת ונחלשת.
השאלה היא: מה אנחנו רוצים שיבוא אחר כך?

ישנה סוג של חוכמה נפוצה שהאינטרנט הוא רע ללא תקנה, רעיל, פריחה של "אתרי גיהינום" שיש להימנע מהם. שפלטפורמות חברתיות, שרעבות להרוויח מהנתונים שלך, פתחו תיבת פנדורה שאי אפשר לסגור אותה. אכן, יש דברים באמת נוראים שקורים באינטרנט, דברים שהופכים אותו לרעיל במיוחד עבור אנשים מקבוצות שממוקדות בצורה לא פרופורציונלית להטרדות והתעללות באינטרנט. מניעי רווח הביאו פלטפורמות להתעלם מהתעללות לעתים קרובות מדי, והם גם אפשרו הפצת מידע מוטעה, דעיכת חדשות מקומיות, עליית היפר-מפלגתיות וצורות חדשות לגמרי של בריונות והתנהגות רעה. כל זה נכון, וזה בקושי מגרד את פני השטח.

אבל האינטרנט גם סיפק מקלט לקבוצות מודרות ומקום לתמיכה, הסברה וקהילה. הוא מציע מידע בשעת משבר. זה יכול לחבר אותך עם חברים שאבדו מזמן. זה יכול להצחיק אותך. זה יכול לשלוח לך פיצה. זו דואליות, טובה ורע, ואני מסרב לזרוק את ה-GIF של התינוק הרוקד עם מי האמבט של tubgirl-dot-png. על האינטרנט שווה להילחם כי למרות כל האומללות, עדיין יש כל כך הרבה טוב למצוא שם. ועדיין, תיקון השיח המקוון הוא ההגדרה של בעיה קשה.

אבל תראה. אל תדאג. יש לי רעיון.
מהו האינטרנט ולמה הוא עוקב אחריי?
כדי לרפא את החולה, ראשית עלינו לזהות את המחלה.

כשאנחנו מדברים על תיקון האינטרנט, אנחנו לא מתכוונים לתשתית הרשת הפיזית והדיגיטלית: הפרוטוקולים, המרכזיות, הכבלים ואפילו הלוויינים עצמם ברובם בסדר. (יש בעיות עם חלק מהדברים האלה, מה שבטוח. אבל זה נושא אחר לגמרי - גם אם שניהם כרוכים אילון מאסק.) "האינטרנט" עליו אנחנו מדברים מתייחס לסוגים הפופולריים של פלטפורמות תקשורת המארחות דיונים ושאתם כנראה עוסקים בצורה כלשהי בטלפון שלכם.

חלקם מסיביים: פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, TikTok, X. כמעט בוודאות יש לך חשבון לפחות באחד מאלה; אולי אתה פוסטר פעיל, אולי אתה פשוט מדפדף בתמונות החופשה של החברים שלך בזמן על הג'ון

אינטרנט זה דברים טובים. זה מקלדת חתול, קשת כפולה. זה בלוגים אישיים ו-LiveJournals. זה המם של החברה המוסחת וסוברדיט של "מה זה הבאג הזה?"

למרות שהטבע המדויק של מה שאנו רואים באותן פלטפורמות יכול להשתנות מאוד מאדם לאדם, הם מתווכים באספקת תוכן בדרכים דומות באופן אוניברסלי שמתואמים ליעדים העסקיים שלהם. נער באינדונזיה אולי לא רואה באינסטגרם את אותן תמונות שאני רואה, אבל החוויה היא בערך זהה: אנחנו גוללים בין כמה תמונות מחברים או משפחה, אולי רואים כמה ממים או פוסטים של מפורסמים; ההזנה הופכת לסלילים; אנחנו צופים בכמה סרטונים, אולי משיבים לסיפור של חבר או שולחים כמה הודעות. למרות שהתוכן בפועל עשוי להיות שונה מאוד, כנראה שאנחנו מגיבים אליו באותה צורה, וזה בתכנון.

האינטרנט קיים גם מחוץ לפלטפורמות הגדולות הללו; זה בלוגים, לוחות מודעות, ניוזלטרים ואתרי מדיה אחרים. זה פודקאסטים וחדרי צ'אט של Discord וקבוצות iMessage. אלה יציעו חוויות אינדיבידואליות יותר שעשויות להיות שונות מאוד מאדם לאדם. לעתים קרובות הם מתקיימים במעין סימביוזה טפילית עם השחקנים הגדולים והדומיננטיים, הניזונים אחד מהתוכן, האלגוריתמים והקהל של זה.

מודלים של שפה גדולים מלאים בפרצות אבטחה, ובכל זאת הם מוטמעים במוצרים טכנולוגיים בקנה מידה עצום.

אינטרנט זה דברים טובים. בשבילי זה דברים שאני אוהב, כמו Keyboard Cat וקשת כפולה. זה בלוגים אישיים ו-LiveJournals; זה הודעות AIM משם ו-8 המובילים של MySpace. זה המם של החברה המוסחת וסוברדיט של "מה זה הבאג הזה?" זה שרשור מפורסם בפורום פיתוח גוף שבו ראשי בשר מתווכחים על כמה ימים יש בשבוע. עבור אחרים, זה ממים של Call of Duty והבידור חסר המוח של יוטיוברים כמו Mr. Beast, או מקום למצוא בו את הסוג הספציפי של סרטוני ASMR שהם לא ידעו שהם רוצים. זוהי קהילה תומכת אנונימית לקורבנות התעללות, או שצוחקת מהממים של Black Twitter על קטטה הסירה של מונטגומרי, או מנסה טכניקות איפור חדשות שלמדת ב-TikTok.

זה גם דברים רעים מאוד: 4chan והדיילי סטורמר, פורנו נקמה, אתרי חדשות מזויפות, גזענות ב-Reddit, השראה להפרעות אכילה באינסטגרם, בריונות, מבוגרים שולחים הודעות לילדים ב-Roblox, הטרדות, הונאות, ספאם, אינצלס, ויותר ויותר צורך להבין אם משהו אמיתי או AI.

הדברים הרעים עולים על גסות רוח או טרול בלבד. ישנה מגפה של עצב, של בדידות, של רשלנות, שנראה שהיא מתחזקת את עצמה במרחבים מקוונים רבים. במקרים מסוימים, זה באמת חיים ומוות. האינטרנט הוא המקום שבו היורה ההמוני הבא מקבל כעת את רעיונותיו מהיורה ההמוני האחרון, שקיבל אותם מזה שלפני כן, שקיבל אותם מכמה מהאתרים המוקדמים ביותר באינטרנט. זו הקריאה לרצח עם במדינה שבה פייסבוק העסיקה מעט מדי מנחים שדיברו את השפה המקומית כי היא נתנה עדיפות לצמיחה על פני בטיחות.

הבעיה הקיומית היא שגם החלקים הטובים והגרועים ביותר של האינטרנט קיימים מאותה קבוצה של סיבות, פותחו עם רבים מאותם משאבים, ולעתים קרובות צמחו זה עם זה. אז מאיפה באה המחלה? איך האינטרנט נעשה כל כך ... מגעיל? כדי להתיר את זה, עלינו לחזור לימים הראשונים של השיח המקוון.

זה גם דברים רעים מאוד: 4chan והדיילי סטורמר, פורנו נקמה, אתרי חדשות מזויפות, גזענות ב-Reddit, השראה להפרעות אכילה באינסטגרם, בריונות, מבוגרים שולחים הודעות לילדים ב-Roblox, הטרדות, הונאות, ספאם, אינצלס.

החטא הקדמון של האינטרנט היה התעקשות על חופש: הוא נוצר כדי להיות חופשי, במובנים רבים של המילה. האינטרנט לא הוקם בתחילה למטרות רווח; הוא צמח מאמצעי תקשורת המיועד לצבא ולאנשי אקדמיה (כמה בצבא רצו להגביל את Arpanet לשימוש ביטחוני כבר בתחילת שנות ה-1980). כאשר זה גדל בפופולריות יחד עם מחשבים שולחניים, Usenet ויישומי אינטרנט מוקדמים אחרים עדיין היו בשימוש במידה רבה בקמפוסים באוניברסיטאות עם גישה לרשת. משתמשים היו מקטרים ​​שבכל ספטמבר לוחות ההודעות שלהם יהיו מוצפים בחדשים, עד שבסופו של דבר "ספטמבר הנצחי" - זרם קבוע של משתמשים חדשים - הגיע באמצע שנות ה-90 עם התפוצצות הגישה לאינטרנט הביתי.

כשהאינטרנט החל להיבנות באופן מסחרי בשנות ה-1990, התרבות שלו הייתה, באופן מעוות, אנטי-מסחרית.

רבים מהוגי האינטרנט המובילים של היום השתייכו לקבוצה של דור Xers קוראי AdBusters ובומרני אנטי ממסדי. הם היו נלהבים להפוך את התוכנה לקוד פתוח. עצם המנטרה שלהם הייתה "מידע רוצה להיות חופשי" - ביטוי שיוחס לסטיוארט ברנד, מייסד קטלוג Whole Earth וקהילת האינטרנט החלוצית WELL. האתוס הזה משתרע גם על תשוקה לחופש הביטוי, ותחושת אחריות להגן עליו.

קרה שאנשים אלה היו לעתים קרובות גברים לבנים אמידים בקליפורניה, שנקודת המבט שלהם לא הצליחה לחזות את הצד האפל של מקלטי חופש הביטוי והגישה החופשית שהם יצרו. (למען ההגינות, מי היה מעלה על דעתו שהתוצאה הסופית של אותם דיונים מוקדמים תהיה קמפיינים של דיסאינפורמציה רוסיים המכוונים ל-Black Lives Matter? אבל אני סוטה.)

תרבות החופש דרשה מודל עסקי שיוכל לתמוך בה. וזה היה פרסום. במהלך שנות ה-1990 ואפילו לתחילת שנות ה-00, פרסום באינטרנט היה פשרה לא קלה אך נסבלת. פרסום מוקדם היה לעתים קרובות מכוער ומעצבן: הודעות דואר זבל עבור כדורים להגדלת הפין, באנרים מעוצבים בצורה גרועה ומודעות קופצות (צמרמורות). זה היה גס אבל אפשר לחלקים הנחמדים של האינטרנט - לוחות הודעות, בלוגים ואתרי חדשות - להיות נגישים לכל מי שיש לו חיבור.

אבל הפרסום והאינטרנט הם כמו הצוללת הקטנה הנשלחת לחקור את הטיטאניק: סיבי הפחמן פועלים ביעילות רבה, עד שמפעילים מספיק לחץ. ואז כל העניין מתפוצץ.

פרסום ממוקד וסחור של תשומת לב

בשנת 1999, חברת המודעות DoubleClick תכננה לשלב נתונים אישיים עם עוגיות מעקב כדי לעקוב אחר אנשים ברחבי האינטרנט כדי שתוכל למקד את המודעות שלה בצורה יעילה יותר. זה שינה את מה שאנשים חשבו שאפשרי. זה הפך את ה-cookie, במקור טכנולוגיה ניטרלית לאחסון נתוני אינטרנט באופן מקומי במחשבי המשתמשים, למשהו המשמש למעקב אחר אנשים ברחבי האינטרנט במטרה לייצר מהם רווחים.

לגולשים ברשת של תחילת המאה זו הייתה תועבה. ואחרי שהוגשה תלונה לוועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב, DoubleClick חייג בחזרה את הפרטים של התוכניות שלה. אבל הרעיון של פרסום המבוסס על פרופילים אישיים תפס. זו הייתה תחילתו של עידן הפרסום הממוקד, ואיתו האינטרנט המודרני.
גוגל רכשה את DoubleClick תמורת 3.1 מיליארד דולר בשנת 2008. באותה שנה, ההכנסות של גוגל מפרסום היו 21 מיליארד דולר. בשנה שעברה, חברת האם של גוגל אלפבית קיבלה הכנסות של 224.4 מיליארד דולר מפרסום.

האינטרנט המודרני שלנו בנוי על פרסום ממוקד במיוחד תוך שימוש בנתונים האישיים שלנו. זה מה שעושה את זה בחינם. הפלטפורמות החברתיות, רוב בעלי האתרים הדיגיטליים, גוגל - כולם פועלים על הכנסות ממודעות. עבור הפלטפורמות החברתיות וגוגל, המודל העסקי שלהן הוא הצגת מודעות ממוקדות מתוחכמות ביותר. (והעסקים טובים: בנוסף למיליארדים של גוגל, Meta קיבלה הכנסות של 116 מיליארד דולר לשנת 2022. כמעט מחצית מהאנשים החיים על כדור הארץ הם משתמשים פעילים חודשיים של מוצר בבעלות מטה.) בינתיים, ההיקף העצום של הפרטים האישיים נתונים שאנו מוסרים להם בשמחה בתמורה לשימוש בשירותים שלהם בחינם יגרום לאנשים משנת 2000 להפיל את הטלפונים שלהם בהלם.

ותהליך המיקוד הזה טוב להדהים בלהבין מי אתה ובמה אתה מעוניין. מיקוד זה גורם לאנשים לחשוב שהטלפונים שלהם מאזינים לשיחות שלהם; במציאות, זה יותר ששבילי הנתונים שאנו משאירים מאחור הופכים למפות דרכים למוח שלנו.

העיר ניו יורק מתקנת את היחסים בין ממשל לטכנולוגיה - ולא בדרכים שהיית מצפה.
כשאנחנו חושבים על מה שהכי שבור באינטרנט - הטרדה והתעללות; תפקידה בעליית הקיצוניות הפוליטית, הקיטוב וההפצה של מידע מוטעה; ההשפעות המזיקות של אינסטגרם על הבריאות הנפשית של נערות מתבגרות - ייתכן שהחיבור לפרסום אינו נראה מיידי. ולמעשה, לפרסום יכול לפעמים להיות אפקט מקלה: קוקה קולה לא רוצה להציג פרסומות לצד נאצים, ולכן פלטפורמות מפתחות מנגנונים שירחיקו אותם.

אבל פרסום מקוון דורש תשומת לב מעל הכל, ובסופו של דבר הוא אפשר וטיפח את כל הדברים הגרועים ביותר מהסוגים הגרועים ביותר. פלטפורמות חברתיות קיבלו תמריץ להגדיל את בסיס המשתמשים שלהן ולמשוך כמה שיותר גלגלי עין למשך זמן רב ככל האפשר כדי להציג יותר ויותר מודעות. או, יותר נכון, לשרת אותך יותר ויותר למפרסמים. כדי להשיג זאת, הפלטפורמות עיצבו אלגוריתמים כדי לשמור עלינו לגלול וללחוץ, התוצאה של זה שיחק בכמה מהנטיות הגרועות ביותר של האנושות.

בשנת 2018, פייסבוק שינתה את האלגוריתמים שלה כדי להעדיף יותר "אינטראקציות חברתיות משמעותיות". זה היה מהלך שנועד לעודד משתמשים ליצור יותר אינטראקציה אחד עם השני ובסופו של דבר לשמור על גלגלי העין שלהם דבוקים לניוז פיד, אבל זה הביא לכך שהעדכונים של אנשים השתלטו על ידי תוכן מפלג. מוציאים לאור החלו לבצע אופטימיזציה עבור זעם, כי זה היה סוג התוכן שיצר הרבה אינטראקציות.

ביוטיוב, שם "זמן צפייה" קיבל עדיפות על פני ספירת צפיות, אלגוריתמים המליצו והריצו סרטונים בזרם אינסופי. ובחתירתם להשביע את תשומת הלב, האלגוריתמים האלה הובילו לעתים קרובות אנשים במסדרונות מבוכים יותר ויותר למחוזות הקונספירטיביים של אמיתים שטוחים, QAnon ודומיהם. אלגוריתמים בעמוד ה-Discover של אינסטגרם נועדו לשמור עלינו לגלול (ולהוציא) גם לאחר שמיצינו את התוכן של חברינו, לרוב על ידי קידום אסתטיקה פופולרית בין אם המשתמש היה מעוניין בעבר ובין אם לאו. הוול סטריט ג'ורנל דיווח ב-2021 כי אינסטגרם כבר מזמן הבינה שהיא פוגעת בבריאות הנפשית של נערות מתבגרות באמצעות תוכן על דימוי גוף והפרעות אכילה, אך התעלמה מהדיווחים הללו. המשיכו לגלול.

יש טענה שהפלטפורמות הגדולות רק נותנות לנו את מה שרצינו.

אניל דאש, יזם טכנולוגי וחלוץ בלוגים שעבד ב-SixApart, החברה שפיתחה את תוכנת הבלוג Movable Type, זוכר תגובה נגדית כאשר החברה שלו החלה לגבות תשלום עבור שירותיה באמצע שנות ה-00. "אנשים אמרו, 'אתה גובה כסף עבור משהו באינטרנט? זה מגעיל!'", אמר ל-MIT Technology Review. "המעבר מזה, למשל, אם אתה לא משלם על המוצר, אתה המוצר... אני חושב שאם היינו מגלים את הביטוי הזה מוקדם יותר, אז כל העניין היה שונה. כל עידן המדיה החברתית היה שונה".

ההתמקדות של הפלטפורמות הגדולות במעורבות בכל מחיר עשתה אותן בשלות לניצול.
טוויטר הפכה ל"סיר דבש עבור חורים" שבו טרולים ממקומות כמו 4chan מצאו פורום יעיל להטרדה מתואמת. גיימרגייט התחילה במימי הביצות כמו Reddit ו-4chan, אבל היא הופיעה בטוויטר, שם נחילי חשבונות היו מתנפלים על המטרות הנבחרות, בדרך כלל מבקרות משחקי וידאו נשיות. טרולים גם גילו שאפשר לשחק בטוויטר כדי להביא ביטויים נבזיים לטרנד: בשנת 2013, 4chan השיגה זאת עם #cuttingforbieber, תוך טענה שקרית שהיא מייצגת בני נוער העוסקים בפגיעה עצמית עבור זמרת הפופ.

הדינמיקה של הפלטפורמה יצרה סביבה כה עשירה במטרות ששירותי מודיעין מרוסיה, סין ואיראן - בין היתר - משתמשים בהן כדי לזרוע פילוג פוליטי ודיסאינפורמציה עד היום.

"בני אדם מעולם לא נועדו להתקיים בחברה המכילה 2 מיליארד אנשים", אומר יואל רוט, עמית מדיניות טכנולוגיה ב-UC Berkeley ולשעבר ראש מחלקת האמון והבטיחות של טוויטר. "ואם אתה מחשיב שאינסטגרם היא חברה בהגדרה מעוותת כלשהי, הטלנו על חברה לנהל חברה גדולה יותר מכל אחת מהן שהתקיימה אי פעם במהלך ההיסטוריה האנושית. ברור שהם ייכשלו".

איך לתקן את זה

הנה החדשות הטובות. אנחנו נמצאים ברגע נדיר שבו תזוזה פשוט עשויה להיות אפשרית; המערכות והפלטפורמות הבלתי ניתנות לפתרון ולכאורה קבועות מראות שניתן לשנות ולהזיז אותן, ומשהו חדש באמת יכול לצמוח.
סימן חיובי אחד הוא ההבנה הגוברת שלפעמים... אתה צריך לשלם על דברים. ואכן, אנשים משלמים ליוצרים ולבעלי אתרים בודדים בפלטפורמות כמו Substack, Patreon ו-Twitch. בינתיים, מודל ה-freemium ש-YouTube Premium, Spotify והולו חוקרים מוכיח ש(כמה) אנשים מוכנים לשלם עבור חוויות ללא פרסומות. עולם שבו רק האנשים שיכולים להרשות לעצמם לשלם 9.99 דולר לחודש כדי לפדות את זמנם ותשומת הלב שלהם מפרסומות מחורבנות אינו אידיאלי, אבל לפחות הוא מוכיח שמודל אחר יעבוד.

דבר נוסף שצריך להיות אופטימי לגביו (למרות שהזמן יגיד אם זה באמת יתפס) הוא הפדרציה - גרסה מבוזרת יותר של רשתות חברתיות. רשתות מאוחדות כמו Mastodon, Bluesky ו-Meta's Threads הן כולן רק שיבוטים של טוויטר על פני השטח שלהן - עדכון של פוסטים קצרים בטקסט - אבל כולן גם נועדו להציע צורות שונות של יכולת פעולה הדדית.
בעיקרון, כאשר חשבון המדיה החברתית והנתונים הנוכחיים שלך קיימים בגן מוקף חומה הנשלט כולו על ידי חברה אחת, אתה יכול להיות ב-Threads ולעקוב אחר פוסטים של מישהו שאתה אוהב במסטודון - או לפחות מטה אומרת שזה מגיע. (רבים - כולל חלוץ האינטרנט ריצ'רד סטולמן, שיש לו עמוד באתר האישי שלו המוקדש ל"למה אתה לא צריך להיות בשימוש על ידי Threads" - הביעו ספקנות לגבי כוונותיה והבטחותיה של Meta.) אפילו יותר טוב, זה מאפשר מתינות מפורטת יותר. שוב, יכול לפתור.

הרעיון הגדול הוא שבעתיד שבו המדיה החברתית מבוזרת יותר, המשתמשים יוכלו לעבור בקלות בין רשתות מבלי לאבד את התוכן והעוקבים שלהם. "כפרט, אם אתה רואה [דברי שנאה], אתה יכול פשוט לעזוב, ואתה לא עוזב את כל הקהילה שלך - את כל חייך המקוונים - מאחור. "אתה יכול פשוט לעבור לשרת אחר ולהעביר את כל אנשי הקשר שלך, וזה אמור להיות בסדר", אומר פייג' קולינגס, תומך בכיר בנאומים ופרטיות ב-Electronic Frontier Foundation. "ואני חושב שזה כנראה המקום שבו יש לנו הרבה הזדמנויות לעשות את זה נכון."

סיפור קשור
האינטרנט עומד להיות הרבה יותר בטוח

הצעת החוק הטכנולוגית הגדולה של אירופה מתממשת. הנה מה שאתה צריך לדעת.

יש בזה הרבה חיובי, אבל קולינגס עדיין חושש. "אני חוששת שלמרות שיש לנו הזדמנות מדהימה", היא אומרת, "אלא אם כן יהיה מאמץ מכוון לוודא שמה שקרה ב-Web2 לא יקרה ב-Web3, אני לא רואה איך זה לא רק ינציח את אותם הדברים. ”

פדרציה ותחרות נוספת בין אפליקציות ופלטפורמות חדשות מספקות הזדמנות לקהילות שונות ליצור את סוגי הפרטיות וההתנהלות שהן רוצות, במקום לעקוב אחר מדיניות ניהול תוכן מלמעלה למטה שנוצרה במטה בסן פרנסיסקו, שלעתים קרובות מחייבות באופן מפורש לא להתעסק איתם. אירוסין.

תרחיש החלומות של יואל רוט יהיה שבעולם של רשתות חברתיות קטנות יותר, אמון ואבטחה יוכלו להיות מטופלים על ידי חברות צד שלישי שמתמחות בכך, כך שהרשתות החברתיות לא יצטרכו ליצור מדיניות משלהן וטקטיקות מתינות משלהן מאפס בכל פעם .

ההתמקדות בחזון המנהרה בצמיחה יצרה תמריצים רעים בעידן המדיה החברתית. זה גרם לאנשים להבין שאם אתה רוצה להרוויח כסף, אתה צריך קהל עצום, ושהדרך להשיג קהל עצום היא לרוב על ידי התנהגות גרועה. הצורה החדשה של האינטרנט צריכה למצוא דרך להרוויח כסף מבלי לדאוג לתשומת לב. יש כבר כמה מחוות חדשות מבטיחות לשינוי התמריצים האלה. שרשורים לא מציגים את ספירת הפוסטים מחדש בפוסטים, למשל - תיקון פשוט שעושה הבדל גדול מכיוון שהוא לא מעודד ויראליות.

גם אנחנו, משתמשי האינטרנט, צריכים ללמוד לכייל מחדש את הציפיות שלנו ואת ההתנהגות שלנו באינטרנט. עלינו ללמוד להעריך אזורים קטנים באינטרנט, כמו שרת מאסטודון חדש או דיסקורד או בלוג.

אנחנו צריכים לסמוך על כוחם של "1,000 מעריצים אמיתיים" על פני מיליונים שצברו בזול.

אניל דאש חוזר על אותו דבר שוב ושוב כבר שנים:
שאנשים צריכים לקנות דומיינים משלהם, לפתוח בלוגים משלהם, להחזיק את הדברים שלהם.
ובטח, התיקונים הללו דורשים יכולת טכנית וכלכלית שאנשים רבים אינם מחזיקים בה. אבל עם המעבר לפדרציה (שלפחות מספקת שליטה, אם לא בעלות) וחללים קטנים יותר, נראה כי למעשה אנו הולכים לראות כמה מהשינויים הללו הרחק מתקשורת בתיווך פלטפורמה גדולה מתחילים להתרחש.

"יש שינוי מערכתי שמתרחש עכשיו שהוא גדול יותר", הוא אומר. "צריך לקבל קצת פרספקטיבה של החיים לפני הפייסבוק כדי לומר, אה, למעשה, חלק מהדברים האלה הם רק שרירותיים. הם לא מהותיים באינטרנט."

התיקון לאינטרנט הוא לא לסגור את פייסבוק או להתנתק או לצאת החוצה ולגעת בדשא. הפתרון לאינטרנט הוא יותר אינטרנט: יותר אפליקציות, יותר מקומות ללכת, יותר כסף גולש כדי למצוא עוד דברים טובים במגוון רב יותר, יותר אנשים עוסקים במחשבה במקומות שהם אוהבים. יותר תועלת, יותר קולות, יותר שמחה.

התכונה הרעילה שלי היא שאני לא יכול להשתחרר מהאופטימיות הנאיבית הזו של האינטרנט המוקדם.
נעשו טעויות, הרבה דברים הלכו הצידה, ואין ספק שהיו הרבה כאב ואומללות ודברים רעים שהגיעו מהעידן החברתי. הטעות כעת לא תהיה ללמוד מהם

קייטי נוטופולוס הוא סופר שחי בקונטיקט. היא נכתבה עבור BuzzFeed News, Fast Company, GQ ו-Columbia Journalism Review